Услуги по ремонту квартиры регулируются законом о защите прав потребителей, соответственно и все споры будут регулироваться в соответствии с ним же. Непосредственно ремонт законодателем отнесен к работам, в связи с чем исполнитель обязан гарантировать потребителю качественное выполнение работ в соответствии с заключенным договором.
Помните, что в случае ремонта квартиры – обязательно нужно заключить договор, в котором указать:
- сроки сдачи ремонта,
- стоимость ремонта,
- стоимость материалов и обязанность по их приобретению,
- ответственность за невыполнение работ в установленной срок или некачественное выполнение работы и т.д.
При этом, ни одно из условий договора не должно противоречить законодательству РФ. Учтите, что если вы не заключите письменный договор – предъявлять претензии исполнителю будет очень сложно, а также практически невозможно взыскать неустойку и другие положенные выплаты.
В случае неисполнения ремонтной бригадой условий договора – необходимо направить в их адрес досудебную претензию. Если ответ на нее не поступит (или ваша претензия останется без удовлетворения) можно смело обращаться в суд с исковым заявлением.
Помимо ущерба, причиненного некачественным ремонтом квартиры, вы также вправе взыскать:
- неустойку,
- штраф,
- моральный вред,
- средства затраченные на оплату услуг представителя.
Чтобы доказать в суде факт некачественно ремонта, понадобится проведение экспертизы. Не забывайте, что денежные средства, уплаченные за ее проведение, также подлежат взысканию с проигравшей стороны.
В любом случае споры по некачественному ремонту – не из легких, так как необходимо знать множество нюансов и уметь ими пользоваться. Поэтому, самый лучший вариант – обратиться к юристу. В нашей компании работают опытные юристы, которые смогут урегулировать спор еще на стадии досудебного производства, что существенно сэкономит время, деньги и нервы наших доверителей.
Обращайтесь и мы сделаем все возможное, чтобы вы остались довольны исходом дела.